Une équipe passionnée par son métier vous accueille dans les auto-écoles Permis Pas Cher, et qui vous accompagne tout au long de votre formation. Une équipe jeunedynamique, forte de plusieurs années d'expérience terrain dans l'apprentissage de la conduite. Moniteurs, Secrétaires, responsables d'agences, coordinateurs, formateurs,... notre priorité à tous est le bien-être et la réussite de nos élèves !

Service Client

La satisfaction de nos élèves au coeur des préoccupations du réseau Permis pas cher.

Nos 10 engagements du Service Client PERMIS PAS CHER

1- Une totale transparence concernant les différentes prestations, leur contenu, leur durée ainsi que les différents tarifs.

2- Etablir pour chaque inscritpion un contrat de formation.

3- Fournir une facture détaillée à chaque fin de formation

4- Nommer pour chaque élève un moniteur référent responsable du suivi de sa formation pédagogique.

5- Réaliser des cours de code en présence d'un moniteur.

6- Dispenser un enseignement de qualité conforme au Programme REMC.

7- Accompagner  les  candidats aux examens et à leur fournir une analyse des résultats.

8- Suivre la satisfaction de l’élève tout au long de sa formation, en s’engageant à  donner  suite aux réclamations et  aux suggestions.

9- Disposer de véhicules AE récents, propres et climatisés.

10- Régler à l’amiable tout différent éventuel  dans  les  meilleurs délais.

La satisfaction de nos clients nous tient à cœur, c’est pourquoi nous nous engageons à apporter une qualité irréprochable dans l’exercice de notre métier.

 

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